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怎么樣才能成為一名職業的咖啡師

發布時間:2023-03-09 09:43:49 已幫助:

怎么樣才能成為一名職業的咖啡師

  咖啡師作為最時尚的服務行業之一,深受廣大人的喜愛,但在專業咖啡師的工作過程中,學好專業技術是非常必要的。那么怎樣才能成為一名職業咖啡師呢,就讓小編為大家詳細的講解一下吧。

怎么樣才能成為一名職業的咖啡師

  作為咖啡師的首要條件便是:狂愛喝咖啡。
  咖啡師必須要隨時對所販售的飲料產品進行品質抽檢,抽檢方式很簡單:做一杯來喝。發現問題的同時,咖啡師就必須做出對應的修正。作為一名咖啡師,常喝咖啡,養成正確的品嘗審美觀,才能夠判斷店內飲料的好壞。同時,常喝咖啡,才能夠分辨來自世界各地的單品咖啡,加上不同烘焙手法和沖煮方式,對成品造成的口感差異。不斷地透過多喝來記憶味覺,對咖啡師的事業發展絕對有幫助。對許多咖啡師來說,杯測也是日常工作中必不可少的一項工作,喝咖啡這個動作,就像是在你腦中的資料庫輸入資料,資料庫儲存了足夠的樣本數據,日常中發生狀況時,才能夠從經驗中取得例證,協助咖啡師分析原因,推估出合理的評估結果。

  咖啡師必須有敏銳的觀察力:觀察客人、機器,以及飲料。
  觀察客人是體貼客人的步,善用觀察力可以避免錯誤的發生,同時也可以洞察錯誤發生的原因,有利于日后小心避免。咖啡師必須善用回饋性(feedback)修正,也就是當問題發生時,采用必要的手法來修正問題。而更聰明的咖啡師,就必須學會提前干預的修正方法,提前預測且避免錯誤發生的能力,比方說偵查出機器設定的偏移,便可于瑕疵品產生前,將機器修正于設定值內。了解咖啡風味也是咖啡師必不可少的一項技能

  回饋性的修正錯誤是為了不讓品質不良的產品外流,但前饋性的修正錯誤,是一位具臨場經驗的咖啡師不可或缺的能力。假如可以避免錯誤的發生,也避免物料的浪費、重制的人力浪費,和重制的時間浪費——勢必就可以降低等候的時間,增加顧客的滿意度。

  溝通的能力
  咖啡師必須擁有良好的溝通能力,咖啡的口味千變萬化,咖啡師必須要站在客人的立場,分析和了解客人的口味需求,調配出合適的飲料,或是適時地排除顧客抱怨。咖啡師需要掌握的技能,不止做一杯咖啡那么簡單。

  好的咖啡師,抗壓能力也要很高。當門口突然涌入大批客人,多重飲料制作單據錯綜堆疊在你面前,咖啡師是否仍然可以毫不紊亂,恪守高品質和快速的服務承諾,或者在消費者抱怨時耐心傾聽,明白對方對咖啡的需求。

 優秀的心理素質和謙虛的心態
  對于不少的國消費者而言,咖啡還是一個新鮮的事物,雖然生活中早已不乏咖啡類產品,但是依然會有人對咖啡口味存在認知差異,有些消費者喜歡不酸的咖啡,甚至有些消費者對咖啡的需求是要加糖加奶,而不去嘗試單一的清咖。

  這個時候,對咖啡師來說,需要做的不是去試圖改變消費者的想法,而是尊重消費者的想法,畢竟好奇心這個事情,別人自己就有,不需要專門去啟發對方。


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